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新着情報

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月別アーカイブ: 2018年3月

【重要】レンタルサーバー変更に伴うメール設定見直しについて

本メールは下記の方に送信しております。

宛先:お客様各位
同報:
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いつもお世話になります。
株式会社アール・エム サポートチームです。

この度、お客様にご利用いただいているレンタルサーバーについて、
より安心してご利用いただけるようクラウドサーバーに移行する
ことになりました。

この切り替えに伴っての月額変更や、追加料金のご請求は一切ありません。

サーバーの切り替え作業は、弊社側で夜間に順次実施させていただきますが、
お客様のメールソフトの設定によっては、サーバー切り替え後、正常にメール
を送受信できなくなることがございます。

つきましては、事前にメール設定の見直しをしていただき、切り替えに
備えていただけますようお願いいたします。

【メールソフトの設定変更方法について】

変更箇所:『受信サーバ名(POP3)』と『送信サーバ名(SMTP)』の2箇所
変更内容:IPアドレス(例:111.222.3.44 等)から、mail.ドメイン名 に書き換え

※ドメイン名 とは、メールアドレスの@(アットマーク)より後ろの部分です。
例)info@rmg.co.jp の場合 → mail.rmg.co.jp と設定してください。

※既にmail.ドメイン名で設定されている場合、編集の必要はありません。
※ユーザー名、パスワード、その他の設定項目についても変更の必要はございません。
※今回はお客様の独自ドメインのみが対象です。gmailやプロバイダメールには影響ありません。

メールソフトごとの設定方法については以下よりご確認ください。

http://www.rmblog.jp/cs/blog/category/mail

委託先である「株式会社プレジネット」の特設窓口では、遠隔サポートによる設定代行を
無償で実施しております。ぜひご活用ください。
株式会社プレジネット フリーダイヤル 0120-260-550

以上、よろしくお願いいたします。

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株式会社アール・エム http://www.rmblog.jp

 サポートチーム E-mail: support@rmg.co.jp

〒542-0081
大阪市中央区南船場4-11-28
南船場ビル6F

TEL 06-6244-7500 FAX 06-6244-7510
Free Dial 0120-969-989

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******本メール内容の取り扱いについて*********************************
本メール及び本メールに添付されたファイルの内容のいかなる部分も、
電子的、機械的な方法を問わず、いかなる目的であれ、弊社に無断で複製
および転送等行わないようよろしくお願い申し上げます。本メール、及び
損失が生じた場合、弊社は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
本メールが、本文中に記載しておりますあて先以外の方に誤って届いた際は
お手数をおかけ致しますがその旨を送信者までご一報いただきますとともに
本メールを削除していただきますようお願い申し上げます。
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